Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Ideal Consulting, cabinet fiduciaire situé 99 Rue Pierre Parent, 5ème ETG, App 10, BD La Résistance, Casablanca, Maroc. Pour toute question relative à vos données personnelles, contactez-nous à gold.best.services@gmail.com.

Cadre légal

Vos données sont traitées conformément à la loi n° 09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à ses textes d’application. L’autorité de contrôle au Maroc est la Commission nationale de contrôle de la protection des données à caractère personnel (CNDP).

Données collectées

Formulaire de contact : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, sujet et contenu de votre message.
Échanges directs : informations que vous nous communiquez par téléphone, WhatsApp ou e-mail.
Données de navigation : pages consultées, durée de visite, type d’appareil et de navigateur, adresse IP, recueillies par les cookies décrits plus bas.

Aucune donnée sensible au sens de la loi 09-08 n’est demandée via ce site.

Pourquoi nous utilisons vos données

Répondre à vos demandes d’information, de devis ou de rendez-vous.
Assurer le suivi de la relation avec nos clients et prospects.
Mesurer l’audience du site et améliorer son contenu.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Ces traitements reposent sur votre consentement, exprimé lorsque vous nous contactez, ou sur les mesures précontractuelles et contractuelles prises à votre demande. Vos données ne sont jamais vendues ni louées.

Destinataires

Vos données sont destinées aux seuls membres habilités du cabinet Ideal Consulting. Nos prestataires techniques peuvent y accéder dans la stricte limite de leur mission : OVH (hébergement du site et envoi des messages du formulaire) et Google (mesure d’audience et publicité). Elles peuvent enfin être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.

Transferts hors du Maroc

Le site est hébergé en France (OVH) et certains services de Google peuvent traiter des données hors du Maroc. Ces transferts sont limités à ce qui est nécessaire au fonctionnement du site et à la mesure de son audience.

Durée de conservation

Les données issues d’une demande de contact sont conservées le temps de traiter votre demande, puis au maximum 3 ans après notre dernier échange si vous ne devenez pas client. Les données des clients sont conservées pendant la relation, puis pendant les durées imposées par la réglementation, notamment comptable et fiscale. Les cookies Google Analytics expirent au plus tard 2 ans après votre dernière visite.

Cookies

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lorsque vous consultez un site. Ce site utilise :

Google Analytics, pour établir des statistiques de fréquentation (pages vues, provenance des visiteurs, appareils utilisés).
Google AdSense, sur certaines pages, pour afficher des annonces et mesurer leur performance.

Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, ou installer le module de désactivation de Google Analytics. Refuser les cookies ne vous empêche pas de consulter le site.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation : connexion chiffrée (HTTPS), accès réservé aux personnes habilitées et obligation de confidentialité de notre équipe.

Vos droits

Conformément aux articles 7, 8 et 9 de la loi 09-08, vous disposez d’un droit d’accès, d’un droit de rectification et d’un droit d’opposition au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ainsi que du droit de refuser leur utilisation à des fins de prospection.

Pour exercer ces droits, écrivez à gold.best.services@gmail.com en indiquant votre nom et l’objet de votre demande. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNDP : www.cndp.ma.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour tenir compte de l’évolution de la réglementation ou du fonctionnement du site. La date de la dernière mise à jour figure en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.